庁内でここまで悪口を聞かない人も珍しい。人当たりは柔らかく、指示は的確で、気も利くと職員からの信頼は厚い。「インフラはただ造るだけでなく、利用してもらうことを意識しなければならない。技術職にこそ、頭の柔らかさが求められる」と意気込む。